¿Qué es el onboarding adaptativo y por qué está marcando una diferencia?
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Actualmente, las personas están acostumbradas a resolver todo en pocos minutos: pedir un crédito, abrir una cuenta o solicitar una tarjeta. Esperan hacerlo sin largos trámites, sin papeles ni llamadas, y con apenas unos clics.Para acompañar esa expectativa, no alcanza...
